นโยบายการคืนสินค้า

นโยบายการคืน หรือแลกเปลี่ยนสินค้า JeansZa อย่างเป็นทางการ

หากท่านลูกค้ารับสินค้า (มือสอง) ไปแล้ว มีความประสงค์ที่จะคืนสินค้า สามารถดำเนินการได้ ด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้

  • ไม่สามารถสวมใส่ได้
  • หลวมเกินไป คับเกินไป
  • ขาสั้นหรือยาวเกินไป
  • ใส่แล้วไม่สบายใจ
  • ใส่แล้วนอนฝันร้าย
  • ใส่แล้วเพื่อนล้อ 

ท่านสามารถแจ้งส่งคืนได้ทันทีภายใน 7วัน หลังจากรับสินค้าไปแล้ว นับจากวันที่ท่านได้รับสินค้า (ตามบันทึกรับ EMS) สินค้าทุกชิ้นจะต้องอยู่ในสภาพดังเดิม (สินค้ามือสองสามารถซักได้ แต่ห้ามฟอกสี หรือทำให้สภาพผิดไปจากเดิม) โดยท่านจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนเอง

*** ในกรณีที่ทาง JeansZa ส่งสินค้าให้ท่านผิด เรายินดีที่จะรับผิดชอบค่าส่งคืน***

 

สินค้าที่ไม่สามารถรับคืนได้

  • สินค้าที่ท่านได้รับไปแล้ว ทำการตัดแต่งทรง ผิดไปจากเดิม
  • สินค้าที่ท่านนำไปย้อมสี ฟอกสี ให้ผิดไปจากเดิม
  • สินค้าที่ท่านนำไปทำให้ขาด ชำรุด ผิดไปจากเดิม
  • สินค้าใหม่ ค้างสต๊อก เดทสต็อก Dead stock (เก่าเก็บ) แกะป้ายออกและนำไปซัก
  • สินค้าใหม่ แกะป้ายออก และนำไปซัก
  • สินค้าใดๆ ก็ตามที่ส่งคืนมาภายหลัง 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้านั้นแล้ว (ตามบันทึกรับ EMS)
  • สินค้าที่มีส่วนลด สินค้าล้างสต๊อก หรือสินค้าลดราคา
  • ของกำนัลฟรีใดๆ ก็ตาม
  • เว็บไซต์ JeansZa ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินขั้นสุดท้าย ในกรณีที่มีข้อพิพาทใดๆ   

โปรดส่งสินค้าคืนมาตามที่อยู่ด้านล่างนี้:

นายชูเกียรติ์ เกตุไพสาลี 

หมูบ้าน Groove Ville 2 ถนนสายเอเซีย

เลขที่ 339/60 หมู่ที่ 5 ตำบล บ้านกรด

อำเภอบางปะอิน จังหวัดพระนครศรีอยุธยา

13160

โปรดทราบเพื่อเป็นการป้องกันสินค้าที่ส่งคืน อย่างเป็นทางการ แนะนำให้ท่านใช้บริการจัดส่งแบบ EMS  

เพราะทางเราไม่สามารถรับผิดชอบสินค้าที่ส่งมาไม่ถึงเราได้ 

ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งคืนและเปลี่ยนสินค้าทั้งหมดเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า

มูลค่าของสินค้าที่เปลี่ยนใหม่จะต้องเท่ากับราคาของสินค้าเดิม 

หากมูลค่าของสินค้าที่เปลี่ยนใหม่สูงกว่าราคาเดิม ลูกค้าต้องจ่ายส่วนต่างของราคาสินค้านั้น

เมื่อท่านประสงค์คืนสินค้า กรุณาแจ้งเลขบัญชีเพื่อโอนเงินค่าสินค้าคืน

หากท่านประสงค์เปลี่ยนสินค้า กรุณาแจ้งที่อยู่จัดส่ง และโอนเงินค่าสินค้าเพิ่มหากสินค้าที่เปลี่ยนมีราคามากกว่าสินค้าเดิม

สินค้าที่ชำรุดเสียหาย

สินค้าทุกชิ้นที่เป็นสินค้า มือสอง ใช้แล้ว ย่อมมีตำหนิ และความเสียหายตามกาลเวลาและการใช้งาน ซึ่งท่านต้อง ยอมรับตามสภาพของสินค้านั้นๆ ซึ่งราคาต่ำกว่าของใหม่มาก แต่ถึงอย่างไร เราก็ได้ตรวจสอบคุณภาพ และแสดงภาพถ่าย ตำหนิให้เห็น ในรายละเอียดสินค้าเพื่อให้ท่านได้พิจารณาตัดสินใจ ก่อนทำการสั่งซื้อ

สินค้าแบรนด์แท้ และลอกเลียนแบบ

เนื่องจากเว็บไซต์ JeansZa รับสินค้ามาเป็นกระสอบ ดังนั้นเราไม่สามารถทราบได้ว่ามีสินค้าลอกเลียนแบบ ปลอมปะปนมาด้วยหรือไม่ ถึงเราจะพยายามอย่างดีแล้วก็ตาม ก็อาจผิดพลาด และมีของลอกเลียนแบบแบรนด์ดัง ปนมาด้วย และสินค้าบางแบรนด์ บางรุ่น ซึ่งเราไม่มีความเชี่ยวชาญมากพอที่จะคัดแยกได้ ขอให้ท่านลูกค้าพิจารณาตามความชอบ และพิจารณาตามการนำไปใช้งานที่เหมาะสมกับราคา ที่ท่านพอใจ 

รับประกันแท้ เฉพาะแบรนด์ Levi's ค้างสต๊อก Levi's ริมแดง Levi's BigE

สำหรับกางเกงยีนส์ Levi's ค้างสต๊อก สภาพใหม่ ปีเก่า และ Levi's ริมแดง Levi's BigE เรารับประกันความแท้ เนื่องจากไม่ได้เป็นสินค้ากระสอบ เราไปคัดเลือกมาจากแหล่งที่เชื่อถือได้ และได้มาจากผู้ที่มีความชำนาญใน กางเกงยีนส์ Levi's เก่า